Publicidade via Whatsapp ou Whatsapp marketing

O que é Whatsapp Marketing?

WhatsApp Marketing é uma estratégia de publicidade mobile através da qual este app atua como um canal de comunicação e vendas para marcas e empresas atingirem seu target (público-alvo).

Atualmente, existem cerca de 5 bilhões de usuários e no Brasil são 200 milhões de celulares conectados ao Whatsapp. Desse total, 22% dos usuários tem smartphones, além de 5 milhões de tablets também terem acesso ao aplicativo.

Hoje, mais 12 bilhões de mensagens são trocadas em grupos do WhatsApp. Mais de 70% das pessoas que têm Whatsapp fazem uso diário do aplicativo.

Esse tipo de campanha entrou de vez no Budget de empresas de diferentes portes e segmentos de atuação, pois trata-se de uma mídia assertiva e democrática. Ao passo que possibilita o envio em massa – para milhões de contatos de uma única vez – também pode ser utilizada para campanhas de fidelização de clientes com mensagens sobre novidades, descontos e ou promoções exclusivas, avisos importantes, comunicados em geral e datas comemorativas além de ações de endomarketing voltadas para colaboradores de empresas destinadas a um volume de contatos de acordo com a demanda. Objetivos diversos portanto podem ser alcançados com o mesmo produto. Dispositivos móveis se transformaram em mídia de massa. Mas com o diferencial de ser possível falar com cada consumidor individualmente. E customizar a comunicação não é apenas uma forte tendência, mas também uma real necessidade.

Dentre as opções mobile, o WhatsApp Marketing destaca-se como estratégia revolucionária para divulgação, prospecção e fidelização, sendo hoje uma poderosa ferramenta de marketing extremamente valorizada; os benefícios são muitos, como por exemplo:
> Possibilidade de personalização do remetente e imagem de perfil;
> Acesso às interações relevantes recebidas a cada campanha; podendo assim mensurar a ação e dar um feedback aos potenciais clientes interessados;
> A mensagem é entregue nas mãos do cliente aonde ele estiver; tendo esta mídia uma das maiores taxas de leitura do mercado (ATÉ 80% DE TAXA DE ABERTURA!!).
> Sustentabilidade -> não utiliza papel nem faz poluição.

 

Por que o Whatsapp Marketing?

O WhatsApp é a rede social com mais usuários ativos por mês e já superou até mesmo o Facebook como o aplicativo mais usado no mundo em celulares Android e iOS.

Estima-se que alcance 200 milhões de usuários mensais no Brasil, ou seja, 200 milhões de potenciais clientes.

Uma oportunidade imperdível para alavancar negócios de qualquer segmento!

Indicado tanto para divulgar produtos ou serviços, quanto para estreitar a comunicação com clientes através de campanhas de fidelização.

O WhatsApp revolucionou a forma como as pessoas se comunicam e se tornou um dos meios mais velozes para o marketing viral.

Inúmeros usuários usam mais o próprio app para se comunicar seja por texto, vídeo, mensagem de voz ou vídeo-chamada do que uma simples ligação pelo smartphone. É o seu caso também?

É inegável que se tornou uma poderosa plataforma para o marketing empresarial.

Conheça mais vantagens do Whatsapp Marketing:
• É conhecido em todos os segmentos de empresas
• Permite o envio de mensagens para milhares de usuários
• Facilita o conhecimento da opinião do público e o suporte ao cliente
• Qualquer mensagem enviada no WhatsApp conta com até 80% de chances de ser aberta
• Possibilita a interação direta com o cliente ou parceiro por um meio privado
• O app permite enviar diferentes tipos de conteúdo na mensagem como de textos, imagens, áudios ou vídeos.

Cada vez mais empreendimentos dos mais diversos segmentos têm investido em estratégias de marketing digital tais como e-commerce, redes sociais, google adwords, e-mail marketing, SMS e Whatsapp Marketing. Conheça mais sobre estas e outras modalidades de marketing digital

É fundamental pensar em campanhas totalmente efetivas. Os esforços devem estar orientados a ações que ajudem na geração de vendas, como: Contato direto com clientes via WhatsApp (para divulgação de promoções, por exemplo). Entretanto, atente-se ao fluxo de mensagens: envie uma vez a cada dois ou três dias para evitar se tornar incômodo.

Como saber quem deseja receber?

Perguntar aos clientes se eles gostariam de receber ofertas e novidades pelo aplicativo é uma forma de captar novos leads. A idéia é que novos consumidores preencham uma ficha de dados onde se aproveita para perguntar se ele deseja receber novidades via WhatsApp.

Oferecer vantagens para os clientes que fazem parte de sua base de contatos, como informá-los sobre novidades, disponibilizar descontos exclusivos, entre outros são bons motivos que farão toda a diferença.

Uma característica importante do WhatsApp Marketing é seu sistema de notificação, 90% dos usuários realmente visualizam a mensagem recebida, o que é um número extremamente satisfatório.

Veio como uma nova forma de complementar as estratégias da empresa em busca de clientes mais satisfeitos.

Uma ferramenta que permite enviar a mesma mensagem para todos os contatos de uma base ao mesmo tempo, de forma personalizada.

O grande diferencial dessa plataforma é sem dúvida a rapidez em relação aos outros canais, assim como o grande alcance possível, devido ao número de usuários no país.

Apenas com uma conexão a internet e um aparelho smartphone, essa ferramenta oferece suporte ao envio e recebimento de mensagens de texto, áudio, arquivos e imagens sem gastos adicionais.

Gerenciar os clientes e contatos de forma rápida e eficiente, é possível sim com essa plataforma que apresenta funções que podem ser muito úteis para sua empresa.

É importante saber dosar o volume de mensagens para não ser invasivo e cair como spam. Ter sensibilidade é importante para poder separar a boa comunicação da intromissão, pois esse canal é imediato.

O mundo atual está em constante mutação, por isso as empresas precisam se transformar rapidamente para engajar o consumidor. Você precisa estar antenado a essa ferramenta, o Whatsapp Marketing:

Envia Mensagens em Texto, com Imagem, Vídeo, pdf e outras mídias

Fique sabendo quem recebeu sua campanha com os relatórios de envios

Todas as Mensagens são enviadas por nossos canais

Nossa equipe de marketing está engajada para que sua campanha obtenha o melhor êxito.

Que tal pensar em uma ação de marketing inovadora e que surpreenda sua audiência?

É uma excelente ferramenta para ações de marketing que fogem do comum.

Utilize para falar dos seus produtos e do que você pode oferecer para o seu cliente.

Defina os conteúdos que serão enviados: poderá ser um vídeo para a divulgação de um produto ou serviço, uma foto com um conteúdo de valor, ou simplesmente um texto. Os resultados serão significativos.

Faça um planejamento estratégico

O planejamento das ações é essencial em qualquer estratégia de marketing digital — e com o WhatsApp Marketing não poderia ser diferente.

É necessário estabelecer os seguintes pontos para que a campanha obtenha sucesso: Quais os tipos de conteúdos a enviar (fotos de novos produtos, vídeos de divulgação, apenas texto com códigos promocionais etc.);

Verificar os horários ou faixa de horário em que eles devem ser enviados;

Analisar as situações que motivam o envio de uma mensagem (novo produto disponível, período de descontos, inauguração de uma filial etc.).

Agora que você já sabe sobre como funciona o marketing no WhatsApp, é hora de melhorar os seus investimentos nessa plataforma.

Invista no pós-venda, atitudes como essa contribuem para estreitar o relacionamento entre o público e a empresa e aumentar as suas chances de fidelizar mais clientes.

Várias empresas estão percebendo o poder do WhatsApp Marketing e tem procurado por profissionais que possam projetar e executar as principais estratégias de campanha de marketing, para assim alcançarem resultados positivos.

Desejando segmentar clientes jovens em potencial, esse será seu melhor recurso, pois 42% dos proprietários de smartphones entre 18 e 29 anos preferem mensagens via WhatsApp contra 19% com 50+.

Precisa de um banco de celulares dentro do seu perfil? Nós temos!

Caso o cliente não disponha de uma base de celulares para uma ação de Whasapp Marketing, a MarketDesign disponibiliza uma base segmentada de números a nível Brasil.

Ferramenta de comunicação dinâmica, com a possibilidade de personalização da mensagem e com garantia de entrega e a certeza de leitura da mensagem enviada. São inúmeras as possibilidades de utilização deste serviço. Uma estratégia de campanha bem definida e um bom conhecimento de sua audiência são vitais para se alcançar às pessoas certas e se obter o tão almejado sucesso.

Algumas empresas acreditam que o seu negócio irá crescer apenas utilizando os meios tradicionais de divulgação, mas desconhecem que estão perdendo um grande número de potenciais clientes, aqueles que já adotaram o caminho digital onde procuram por produtos e serviços.

Evolua para o digital, fale conosco e saiba mais.

Desde dezembro de 2019, a expansão do novo coronavírus vem alarmando o mundo e causando uma mudança no comportamento das pessoas.

E dos meses em quarentena da população, aliados ao esforço dos profissionais ligados à Saúde e à Informação, a tendência é que novos hábitos sejam implementados. Uma nova rotina em uma nova era. Dessa transformação, novas profissões irão surgir.

Vai crescer muito a reinvenção de diversos serviços, para atender aos pedidos das pessoas por delivery e on-line. Fundamental atender bem às necessidades específicas de seus clientes. O foco agora será ainda maior no ser humano e na prevenção.

Tecnologia, neste sentido, significa também higiene e assepsia e impõe ao ser humano a necessidade dele desenvolver o que tem de melhor em relação a uma profissão: a criatividade e os sentimentos.

Atividades ligadas à Telemedicina, apesar de já existirem, poderão ser regulamentadas em vários países, criando-se assim uma nova profissão formal. Telemedicina consiste na utilização da tecnologia ligada a meios de comunicação para passar informação e cuidado médicos a pacientes e profissionais de saúde que estão em outros locais. Sim: O mundo digital terá um incremento cada vez maior.

O efeito imediato do coronavirus é uma grande guinada para o Mindset (estruturação do pensamento) Digital. Esta acelerada irá transformar a forma como muitas pessoas trabalham para o momento e provavelmente, muitos dos aprendizados e novos costumes, podem permanecer para sempre.

Como a sua marca pode se posicionar no ambiente móvel frente a todas estas mudanças de comportamento do consumidor?

Marcas também tem um importante papel a desempenhar!

Comunicação preventiva é a palavra da vez. Informação é poder e em tempos de fake news, especulações e pânico é muito importante que as condutas certas se espalhem. Por isso, um conteúdo que a sua marca pode gerar é tirar dúvidas, entrevistar especialistas e ajudar a combater a desinformação sobre o vírus, independente do seu nicho de atuação. Procure fontes e orientações.

Eventos online é nova realidade. A transmissão online é uma solução temporária que pode amenizar a crise e apresentar alternativas. Enquanto as pessoas buscam se afastar do vírus, passam mais tempo em casa e, consequentemente, os streamings e eventos online podem ter aumento de audiência.

Para ambas as abordagens acima – comunicação preventiva e eventos online – o Whatsapp para empresas apresenta-se como canal muito propício e portanto indicado, na medida em que possibilita uma comunicação limpa, transparente e intimista.

A crise gerada pela novo Coronavírus praticamente obrigou inúmeras empresas a adaptarem de forma rápida mudando totalmente o foco para ações em ambientes online e mobile com o whatsapp marketing, por exemplo. Portanto o Marketing Digital nunca foi tão valorizado!

Mais do que nunca empresas para sobreviverem dependem de estratégias digitais para alcançarem resultados expressivos.

Conheça algumas das principais ações digitais adotadas por várias companhias:

1. Marketing intenso nas redes sociais

O público tem se mostrado cada vez mais presente nas redes sociais. Nestas condições, estas mídias sociais como Facebook, Instagram, LinkedIn entre outras representam espaços com enorme potencial de audiência.

O volume de Lives no Instagram por exemplo aumentou exponencialmente na tentativa das empresas estreitarem o relacionamento com seus consumidores oferecendo muita informação útil bem como gratuidades diversas

A quantidade de postagens também cresceu consideravelmente sobretudo aquelas com cupons de desconto para estimular o consumo em tempos de recessão.

Tem ocorrido também uma explosão de anúncios nestes meios nos quais descontos e bônus se fazem extremamente presentes com objetivo de aumentar as vendas além do engajamento, compartilhamentos, curtidas, etc.

2. Ações de Marketing Online constantes

Empresas no mundo todo têm se voltado intensamente para estratégias digitais tais como Google Adwords, Remarketing, E-mail Marketing, Anuncios pagos com Vídeos nos Stories do Instagram ou em Vídeos no Youtube e é claro o whatsapp marketing através do qual é possível se obter dados valiosos sobre a taxa de abertura que chega até expressivos 80% e as interações relevantes dos consumidores como perguntas, dúvidas, elogios, entre outros. Além disso também é possível utilizar neste ambiente links para whatsapp exclusivo de atendimento das companhias e também para landing pages para captação de leads.

3. Treinamento das equipes de vendas e ou comunicação com clientes através de reuniões virtuais utilizando aplicativos próprios para tal tarefa como o próprio whatsapp e também o Zoom para videoconferências.

Investir nos ambientes online e mobile são cruciais para a estratégia de marketing de qualquer business. Vamos dar o start?

DIVERSAS EMPRESAS COMO ALPARGATAS S.A, AMOEDO, TEXACO E HONEYWELL JÁ INVESTIRAM NESTA PODEROSA SOLUÇÃO DE PUBLICIDADE WHATSAPP JUNTO À MARKETDESIGN!!

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